Wat denk je? Wat zou het huiswerk van dit hoofdstuk zijn?

1. Wat leer je uit de gesprekken die je hebt opgenomen? Laat je de gunfactor voor het verkrijgen van de order groeien, dooe de Klant lekker te laten praten (over zinnige zaken rondom het betreffende onderwerp natuurlijk) of ben jij veel aan het woord. Als dat het geval is, kun jij vast raden wat je de komende week mag gaan oefenen.Inderdaad: ‘KD’; Kop Dicht.
2. Tussen de slecht presterende verkopers zaten echt niet alleen maar horken. Er waren er ook een aantal die wél graag het vak wilde leren, maar nog niet eerder op weg waren geholpen. Ze konden er niets aan doen dat ze slecht presteerden tijdens ons onderzoek, maar ze wilden wel beter worden.Als het onderdeel ‘de pratende brochure’ voorbij kwam en zij zichzelf het op video zagen doen, waren er een aantal die ons onderbraken en vroegen: “Maar hoe moet het dan wél?”Weet jij het antwoord? Op betrap jij jezelf er op dat ook jij nog zit te duwen in de hoop op een order. Deze cursus geeft je inzicht welke gesprekstechnieken je kunt gebruiken om het gesprek jouw kant uit te draaien. Zodat jij de Klant gaat helpen bij het kopen van jouw dienst of product. Zodat je gaat begrijpen wanneer je je mond moet houden. Zodat je gaat begrijpen welk type vraag handig is om te gebruiken.
3. Welke technieken heb je inmiddels al voor jezelf genoteerd?