H14b. Prikkel zijn hersenen en laat de klant praten
- Katherine Hilton – https://news.stanford.edu/2018/05/02/exploring-interruption-conversation/ – mei 2018 / (Augustus 2018 geraadpleegd)
- De Volkskrant Margreet Vermeulen 8-6-2018 – https://www.volkskrant.nl/wetenschap/midden-in-je-betoog-begint-iemand-dwars-door-je-heen-te-praten~b75c8ab4/ / (Augustus 2018 geraadpleegd)
- Diana I. Tamir and Jason P. Mitchell – PNAS 22-05-2012. 109 (21) 8038-8043; https://doi.org/10.1073/pnas.1202129109