H28c. Weerstand; Ik wil ‘m maar het mag niet teveel moeite kosten
- Welke bezwaren (of tegenwerpingen) hoor jij doorgaans rondom jouw product of dienst?
- Let op, dat hoeven geen vette “Ja, maars” te zijn. Iedere vraag die om uitleg vraagt kan weerstand zijn. Wellicht kun je dat zelf voorkomen.
http://drknowles.com/ /resistancepersuasion.html (September 2018 geraadpleegd)
Omgaan met weerstand vraagt ‘skills’.
Je moet begrijpen wat iemand tegen je zegt. Cruijff zegt dan “Je gaat het pas zien, als je het door hebt,” en dat is hier dus het geval. Je luistert doorgaans wel naar iemand, maar je hoort niet wat diegene zegt, je begrijpt niet wat er wordt bedoeld.