MSV-KS – H20L Koopsignalen van iemand de niet de eindbeslisser is

Deze technieken gebruik je telkens als reactie op een koopsignaal:

  1. Alert zijn.
  2. Horen en begrijpen wat er gebeurt (Hé, ding dong koopsignaal)
  3. Reflecteren of doorvragen met 1, 2 of 3 woorden
  4. De klant het aan zichzelf laten verkopen door jouw vraag te beantwoorden
  5. Bij onvoldoende bevestiging van stap 3, stap 2 herhalen
  6. Hand geven en nu uitzoeken ‘HOE NU VERDER’
  7. “Dus wat gaat er gebeuren zodra jij straks weer op kantoor bent?”
    1. Voeg een persoonlijk commitment toe : “Wat kan ik nog doen om het jou gemakkelijker te maken, om dit te regelen zodra je weer op kantoor bent?”

Deze content kan je niet selecteren.

X

Paswoord vergeten?

Word lid